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La modalidad Chat le permite ofrecer respuestas en general de
forma no
automática. Es ideal para servicios de asistencia técnica,
servicios de ocio, consultorías, ... en general para atender demandas de información que requieren una respuesta personalizada, no automática.
La mecánica es muy sencilla:
los SMS Premium que van llegando se almacenan en la plataforma
y pasan a ser visibles desde una página especial, donde
están esperando a que Vd. o alguien de su equipo los
conteste.
Esta página está ordenada por orden
de llegada, aunque permite contestar a cada SMS en el orden
en que se desee.
Sin embargo, para una óptima gestión del Chat le recomendamos que descargue la aplicación Descom SMS. Le permitirá monitorizar su chat llevando un seguimiento de cada una las conversaciones.
Es sencillísimo rentabilizar los contenidos mediante
SMS Premium con este servicio. ¡Pruébelo!
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